BTS Management des Unités Commerciales

 
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BTS Management des Unités Commerciales

Entreprises et secteurs visés par le B.T.S.

Le titulaire du B.T.S. Management des Unités Commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale au sein d'entreprises :
- de distibution des secteurs alimentaires ou spécialisés
- de production
- de commerce électronique
- de prestation de services : assurance, banque, immobilier, communication, transport,... 

Emplois visés

  • Manageur de rayon, responsable de site, chef de secteur
  • administrateur des ventes, responsable logistique.

Les fonctions attendues du titulaire du B.T.S. Management des Unités Commerciales

 1. Manager l'unité commerciale :

- Recrutement, animation, motivation, évaluation de l'équipe commerciale;
- Gestion des objectifs, prévisionnels, équipements, performances commerciales et financières;
- Gestion des projets (actions commerciales, organisation interne, développement de l'offre commerciale, et de la clientèle).

2. Gérer les relations avec la clientèle :

- Amont et aval de la vente
- Développement de la relation de service
- Fidélisation et création de trafic de clientèle. 

 3. Gérer et animer l'offre de produits et de services :

- Participation à l'élaboration de l'offre;
- Mise à disposition de l'offre;
- animation de l'offre de produits et de services.

 4. Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale :

- Organisation de l'information et de sa circulation;
- Recherche et exploitation pour la décision;
- Participation à l'amélioration, l'enrichissement et la sécurité du système d'information.

L'enseignement dispensé et les épreuves d'examen

1er module

Matière  Epreuve Durée Coeff.
 Français Synthèse de documents 4h 3
Langues Vivantes Etrangères
(Anglais - Espagnol) 		Epreuve écrite
Epreuve orale 		2h
20-20mn 		1,5
1,5

2ème module

 Matière  Epreuve  Durée  Coeff.
 Economie et droit  Epreuve écrite  3h  1,5
 Management des entreprises  Epreuve écrite  3h  1,5

Module spécifique

Matière  Epreuve  Durée Coeff.
Management et Gestion commerciale Etude de cas 5h 4
Management, Marketing, Communication
et informatique commerciale		 Analyse et conduite de la Relation Commerciale
(A.C.R.C - épreuve orale)		 45-45mn 4
Marketing, Gestion
et Informatique commerciales		 Projet de Développement de l'Unité Commerciale
(P.D.U.C. - épreuve orale)		 40 mn 4

Bonne Année 2012

Toute l'équipe de l'Alliance Européenne vous présente ses meilleurs vœux.

 

 

Taux de réussite aux examens à la session 2011

  • 60 % de réussite au B.T.S. Assistant de Gestion PME-PMI
  • 60 % de réussite au B.T.S. Management des Unités Commerciales
  • 100 % de réussite au DEES GEST
  • 50 % de réussite au MASTER RH
plus ...
 
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